Politique de confidentialité

Le site Learn with Pierre (accessible à l’adresse : https://www.learnwithpierre.com) attache une grande importance à la protection de vos données personnelles.
La présente politique a pour objectif d’expliquer de manière claire et transparente :

quelles données sont collectées,
pour quelles finalités elles sont utilisées,
et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Pierre GERAUD
E-mail : contact@learnwithpierre.com

2. Données collectées

Dans le cadre de votre utilisation du site et des services de soutien scolaire en ligne, nous collectons uniquement les données nécessaires :

Données de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de connexion : adresse IP, logs de navigation (via Wix).
Données de facturation : coordonnées postales, informations de paiement (via Stripe, PayPal ou tout autre prestataire sécurisé).
Données liées aux cours : matières suivies, progression pédagogique, échanges e-mail ou visioconférence.

3. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

Gérer les inscriptions et réservations aux cours en ligne.
Assurer le suivi pédagogique et la communication entre professeur, élève et famille.
Établir factures et justificatifs de paiement.
Améliorer l’expérience utilisateur sur le site.
Respecter les obligations légales et fiscales.

4. Base légale du traitement

Le traitement repose sur :

L’exécution d’un contrat (inscription à un cours).
Le consentement (inscription à la newsletter ou formulaire de contact).
L’obligation légale (conservation des factures et pièces comptables).

5. Destinataires des données

Les données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises uniquement à :

Prestataires techniques (hébergement Wix, outils de visioconférence type Zoom/Google Meet).
Prestataires de paiement (Stripe, PayPal).
Autorités administratives ou légales si la loi l’exige.

6. Durée de conservation

Données liées aux cours : 3 ans après le dernier contact.
Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum.

7. Cookies

Le site utilise des cookies techniques et analytiques (via Wix et Google Analytics le cas échéant). Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité

Toutes les données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Les paiements en ligne sont chiffrés et traités uniquement par des prestataires agréés.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données.
Droit de limitation ou d’opposition au traitement.
Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, écrivez à : [ton email]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Contact

Pour toute question sur cette politique de confidentialité, vous pouvez contacter :
Learn with Pierre – Pierre GERAUD
E-mail : contact@learnwithpierre.com